Zahlungsbedingungen

Unsere Zahlungsbedingungen im Überblick.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.

Zahlungsarten

Zur Begleichung Ihrer Abschläge und Rechnungen haben Sie die Möglichkeit:

  • der Überweisung
  • der Bareinzahlung in unserem Kundencenter
    im Hölzern-Kreuz-Weg 11 in Barth oder
  • des Abbuchungsverfahrens

Um am Abbuchungsverfahren teilnehmen zu können, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Wir schicken Ihnen dann die notwendigen Unterlagen zu:
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Zahlungstermine

In der Regel fordern wir 11 Abschläge, die monatlich fällig sind. Der erste Abschlag des Jahres wird im Februar erhoben. Sie haben die Möglichkeit, zwischen zwei Zahlungsterminen zu wählen:

  • Zahlung immer zum Ersten des Monats oder
  • Zahlung immer zum 15. des Monats.

Eine Umstellung des Zahlungstermins ist jederzeit möglich. Jahres- bzw. Endabrechnungen werden immer 14 Tage nach Erhalt fällig. Der entsprechende Zahlungstermin wird Ihnen mit der Rechnung mitgeteilt.

Unterjährige Abrechnung

Entsprechend dem Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) § 40 Abs. 3 gewähren wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Abrechnungszeitraum selbst zu wählen. Folgende Varianten stehen zur Auswahl:

  • jährliche Abrechnung
    Abrechnungszeitraum ca. ein Jahr,
    i.d.R. das Kalenderjahr
    11 monatliche Abschläge
    Keine Zusatzkosten

  • halbjährliche Abrechnung
    Abrechnungszeitraum ca. ein halbes Jahr,
    i.d.R. Januar bis Juni und Juli bis Dezember
    5 monatliche Abschläge pro halbes Jahr
    Zusatzkosten 15,60 EUR/Jahr

  • vierteljährliche Abrechnung
    Abrechnungszeitraum ca. ein Vierteljahr,
    i.d.R. Januar bis März, April bis Juni, Juli bis September, Oktober bis Dezember
    2 monatliche Abschläge pro Vierteljahr
    Zusatzkosten 30,10 EUR/Jahr

  • monatliche Abrechnung
    Abrechnungszeitraum ein Monat
    Keine Abschlagszahlungen
    Zusatzkosten 89,70 EUR/Jahr
Alternative Zahlungsmodalitäten: Vorauszahlung

Neben der bestehenden Regelung der monatlichen Abschlagszahlung bieten wir auf Anfrage folgende zusätzliche Zahlungsweisen an:

  • Zahlung der monatlichen Abschläge vierteljährlich im Voraus: 2 % Rabatt
  • Zahlung der monatlichen Abschläge jährlich im Voraus: 4 % Rabatt.

Der Rabatt wird mit der Jahresverbrauchsabrechnung am Ende des Jahres gutgeschrieben.

Ratenzahlung

Im Falle von Zahlungsschwierigkeiten sind wir bereit, Ihnen eine Zahlung Ihrer offenen Beträge in Raten zu gewähren. In diesem Fall nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Ob eine Ratenzahlung und zu welchen Bedingungen (z.B. Anzahl der Raten) gewährt wird, liegt in unserem Ermessen.

Grundsätzlich erheben wir je Ratenzahlungsvereinbarung
eine Gebühr von 5,50 EUR.
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Tel. 038231 6830

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